オンライン診療の手順

オンライン診療の流れFLOW

STEP.1アプリ登録

当院の遠隔診療では、株式会社MICIN(マイシン)が提供するオンライン診療サービス「クロン」を使います。患者様は、最初にクロンのアプリをスマートフォンにダウンロードして、ご自分のアカウントを作成します。アカウント作成の際には、ご自分の情報を登録します。

アプリ登録ダウンロードしてアプリがインストールされます。

アプリを起動して、アカウント登録(ご自分のお名前などの情報登録)を行います。

医療機関【東京日暮里たんのハートクリニック】を追加。
施設コードは「d09c」です。

なお、当院に受診歴がない方の遠隔診療(オンライン診療)には対応していません。その際には、ご来院の上、ご相談ください。

STEP.2ご予約

クロンの予約機能をお使いいただくか、webから当院の「オンライン専用予約枠」を取得してください。
カレンダーに遠隔診療可能な枠が表示されます。

STEP.3遠隔診療

※電波状態の良好な場所で行うようにしてください。
予約時間の少し前にアプリを起動しておいてください。
時間になったら、オンライン診療がはじまります。

診療は通常通りの問診や診断が行われます。ご質問があれば遠慮せずにお伝えください。

STEP.4お会計

お会計受診した医療機関が診療代を確定したら、患者様のクロンアプリに請求がきます。
アプリにクレジットカードを登録して決済してください。

STEP.5お薬、処方箋の受け取り

決済終了後、医療機関より処方箋が用意されます。患者様がお薬を受け取る方法は、下記の3通りあって、患者様がクロンアプリでお好きな方を選択できます。

A.患者様がご指定した薬局に、当院から処方箋をFAXします。ご希望の薬局名をご登録ください。
B.処方箋を患者様のご自宅まで郵送します。到着には3~4日程度かかります。なお、レターパック代もクレジットカード決済となります。
C.院内処方したお薬を、患者様のご自宅に直接、宅配業者がお届けします。薬剤の代金と配送料がクレジットカード決済となります。

※処方箋には「有効期限」があります。有効期限を過ぎてしまうと薬局で薬を受け取れず、再度受診して新しく処方箋を受け取る必要があります。「A」「C」であれば、うっかり有効期限を切らしてしまう心配がありません。


必要な費用FEE

診察代 + オンライン診療サービス使用料 1,330円(税込)

※対面による外来診察にオンライン診療の使用料が付加されているとお考えください。

なお、オンライン診療サービス使用料の内訳は、「電話やTV画像などの送受信にかかる費用」としてクリニックに支払われる「1,000円」、「アプリ利用料」としてサービス提供元(MICN)に支払われる「330円」となっています。


患者様が必要なもの、準備PREPARATION

  • スマートフォン(iPhoneまたはAndroid)
  • 決済用のクレジットカード(クロンアプリに登録します)
  • 電波状態が良好で、ネット環境が充実している場所
  • 当院の施設コードは「d09c」
03-3806-181003-3806-1810
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